После передачи ключей наступает странная пауза: радость смешивается с тревогой. В Мурманске автомобиль часто воспринимается как опора повседневной устойчивости, поэтому к покупке предъявляются завышенные ожидания. Но вместе с новым приобретением человек принимает и зону неопределённости. стремление найти «безупречный» вариант ограниченность информации о прошлом машины давление бюджета и сроков разрыв между ожиданием и реальным состоянием